URP e partecipazione dei Cittadini

Ufficio Relazioni con il Pubblico

Pubblicato il:

11 ottobre 2012

Ultima revisione:

19 aprile 2022

 

L'Attività dell'URP  è al sevizio dei cittadini, delle associazioni, delle impese, degli enti pubblici e privati. E' ubicato al piano terra del Palazzo degli uffici della Città Metropolitana di Messina  in via XXIV Maggio - Messina

L'attività dell'URP è al servizio dei cittadini, delle associazioni , delle imprese, degli enti pubblici e privati.


 

L'URP ha la funzione di :

- Fornire informazioni di carattere generale sull'attività dell'Ente, sulla sua organizzazione interna (https://www.cittametropolitana.me.it/trasparenza/default.aspx?subsection=74&title=Articolazione-degli-uffici);

- Ascoltare e orientare il cittadino tenendolo informato sui servizi dell’Ente con relativa modulistica (https://www.cittametropolitana.me.it/servizi/)

- Favorire o garantire il diritto di accesso agli atti e ai documenti amministrativi in applicazione della L. 7 agosto 1990 n. 241 e del Regolamento per l'esercizio del diritto di accesso ai documenti amministrativi e del diritto di accesso civico (https://www.cittametropolitana.me.it/trasparenza/details.aspx?contentID=2160)

MODULISTICA

- verificare la qualità dei servizi e il gradimento degli stessi customer (https://www.cittametropolitana.me.it/trasparenza/default.aspx?sucategory=3);

- informare i cittadini sulle attività culturali, sociali, turistiche, sportive, scolastiche, formative del territorio

- ricevere i reclami, le osservazioni, i suggerimenti e le proposte dei cittadini per il miglioramento dei servizi dell'Ente.

 

               ORARI DI SPORTELLO

               Dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.00 il martedì ed il giovedì anche dalle 15.30 alle 17.00

TEL 0907761391/701/478

MAIL URP@cittametropolitana.me.it

PEC protocollo@pec.prov.me.it


 

CONTATTI

Responsabile Servizi Istituzionali, al Cittadino, Anticorruzione e Trasparenza, URP: Dott.ssa D'ANGELO Giovanna (tel.0907761701 / 3336188642)

Responsabile dell'Ufficio "URP e partecipazione dei Cittadini": ZAPPIA Rosa (tel. 0907761478)

 

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